DN68 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Trang này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao thu thập và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách DN68 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng nền tảng tại dn68.bet và ứng dụng di động DN68. Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều Khoản và Điều Kiện sử dụng dịch vụ DN68.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc minh bạch, hạn chế mục đích và giảm thiểu dữ liệu – có nghĩa là chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết, chỉ dùng cho các mục đích đã được công bố và không lưu lâu hơn mức cần thiết.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ DN68, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
DN68 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận để bổ sung và kiểm chứng thông tin bạn đã cung cấp. Dữ liệu này chỉ được dùng cho mục đích xác minh và bảo mật.
| Loại dữ liệu | Nguồn | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký cơ bản | Người dùng cung cấp | Có |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Người dùng cung cấp | Khi rút tiền lần đầu |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Tự động thu thập | Có (kỹ thuật) |
| Lịch sử giao dịch | Hệ thống DN68 | Có (pháp lý) |
| Cookie phân tích | Tự động thu thập | Không (có thể từ chối) |
DN68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:
DN68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau theo Luật An toàn thông tin mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam:
Khi cơ sở pháp lý là sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.
DN68 không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Chúng tôi làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng), xác minh danh tính và hỗ trợ kỹ thuật. Các đối tác này chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
DN68 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý liên quan đến tài khoản của bạn, DN68 có thể cung cấp các thông tin cần thiết cho cơ quan giải quyết tranh chấp.
DN68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@dn68.bet.
DN68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản hoạt động | Suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ |
| Hồ sơ giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý |
| Nhật ký bảo mật (logs) | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích sử dụng |
| Email hỗ trợ | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại. Nếu bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp lý trong vòng 30 ngày.
DN68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết để nền tảng hoạt động – bao gồm cookie phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cookie ghi nhớ ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – trang nào được xem nhiều, tính năng nào ít dùng để chúng tôi cải thiện. Dữ liệu này được ẩn danh hóa và bạn có thể tắt trong phần cài đặt cookie.
Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như cài đặt âm thanh, bố cục hiển thị, ngôn ngữ để không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập. Tắt loại này không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu DN68 đang lưu giữ về bạn:
Yêu cầu xem bản sao tất cả dữ liệu cá nhân DN68 đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xác minh tính chính xác.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng phổ biến, có thể đọc được bằng máy.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, hãy gửi yêu cầu đến support@dn68.bet với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Dịch vụ DN68 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em hoặc vị thành niên. Toàn bộ quy trình đăng ký đều có bước xác nhận độ tuổi và chúng tôi có thể yêu cầu xác minh bằng giấy tờ.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản tại DN68, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ số tiền nào đã nạp trong vòng 5 ngày làm việc.
DN68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến biện pháp bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Với các thay đổi nhỏ (ví dụ: làm rõ ngôn từ, sửa lỗi chính tả), chúng tôi chỉ cập nhật trang này mà không gửi email. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn được đăng tải tại trang này.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại DN68, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
DN68 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bạn có thể chơi với tâm lý thoải mái
Mọi dữ liệu truyền tải đều được mã hóa theo tiêu chuẩn TLS 1.3 – chuẩn bảo mật được các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn nhất thế giới sử dụng.
Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản của bạn vẫn được bảo vệ bởi lớp xác thực thứ hai qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thương lượng của DN68.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo và chặn các mối đe dọa trước khi chúng gây hại.
Nội bộ DN68 áp dụng nguyên tắc "cần biết thì mới được xem" – mỗi nhân viên chỉ truy cập đúng dữ liệu phục vụ công việc của họ.
Hệ thống bảo mật DN68 được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót theo thời gian.
Nhiều nền tảng trực tuyến coi dữ liệu người dùng là tài sản có thể khai thác. DN68 nhìn nhận theo cách khác: dữ liệu bạn cung cấp là thứ bạn tin tưởng giao cho chúng tôi để nhận được dịch vụ tốt hơn – không phải để chúng tôi kiếm lợi từ đó.
Chúng tôi thu thập ít nhất có thể, dùng đúng mục đích đã nói và xóa đi khi không còn cần. Không có gì bí ẩn hay phức tạp – đó là cách một nền tảng uy tín nên hoạt động.
Nếu bất kỳ lúc nào bạn muốn biết chúng tôi đang giữ dữ liệu gì về mình, chỉ cần hỏi – chúng tôi có nghĩa vụ trả lời trong vòng 30 ngày.
Chính sách bảo mật của DN68 không phải là tài liệu một chiều chỉ có lợi cho chúng tôi. Đây là thỏa thuận rõ ràng về những gì bạn có quyền đòi hỏi và chúng tôi có nghĩa vụ thực hiện.
Từ quyền xem dữ liệu, sửa thông tin sai, yêu cầu xóa, đến quyền phản đối marketing – tất cả đều được hỗ trợ thực tế, không chỉ là lời hứa trên giấy. Quy trình thực hiện đơn giản: gửi email cho chúng tôi, chúng tôi xử lý trong 30 ngày.
Chơi tại DN68, bạn biết mình đang chơi với ai và dữ liệu của mình được bảo vệ như thế nào. Đó là sự khác biệt mà chúng tôi tự hào.
Chơi có trách nhiệmNhững thắc mắc phổ biến nhất về chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân